Heb je een vraag over je betaling of onze betaalmogelijkheden? Ontdek hier alles over de betaalmogelijkheden van Plein.nl
Wanneer moet ik de betaling voldoen?
Dit hangt van de door jou gekozen betaalmethode af. Wanneer je voor iDeal, creditcard of Bancontact/Mistercash als betaalmethode kiest, zal je de betaling direct bij het plaatsen van de bestelling dienen te doen. Wanneer je voor een overboeking kiest, dient de betaling binnen 7 dagen te zijn ontvangen. Voor Klarna geldt een betalingstermijn van 30 dagen en voor bestellingen op factuur is de betalingstermijn 14 dagen.
Met welke betaalmethodes kan ik betalen?
Het factuurbedrag en alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. Op Plein.nl is het mogelijk om op de volgende manieren te betalen:
- iDEAL
- Creditcard
- Bancontact/Mister Cash
- Klarna
- Op factuur
- Zelf een overboeking doen
- Plein cadeaukaart
iDEAL
Vertrouwd en eenvoudig internetbankieren voor de aangesloten Nederlandse banken.
- Betalen mogelijk zonder registratie
- Snel en eenvoudig met internetbankieren
- Direct inzichtelijk of betaling is gelukt
Creditcard
Betaling is mogelijk met Visa of Mastercard. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Klarna (achteraf betalen)
Met Klarna ontvang je eerst de producten thuis. Wanneer je bestelling verzonden is, ontvang je per e-mail de factuur met instructies hoe je betaalt. Je hebt dan 30 dagen om de factuur te voldoen. Als je nog niet aan Klarna hebt betaald op de uiterste betaaldatum genoemd in de betaalinstructies, wordt er per e-mail kosteloos een eerste herinnering gestuurd met een nieuwe betalingstermijn van 14 dagen. Bij de tweede herinnering zal Klarna herinneringskosten in rekening brengen.
Let op: op basis van je gegevens vindt een kredietcheck plaats om te kijken of je in aanmerking komt om met Klarna te betalen. Lukt het de eerste keer niet, controleer nog een keer je gegevens en probeer het nog een keer. Word je onverhoopt toch geweigerd door Klarna, kies dan een van de alternatieve betaalmethoden. Om gebruik te maken van Klarna moet je 18 jaar of ouder zijn en ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Klarna https://www.klarna.com/nl/voorwaarden/
Op factuur betalen
Om achteraf op factuurbasis mogelijk te maken heb je een 'Mijn Plein account' nodig. Je hebt dan 14 dagen om de factuur te voldoen. Als je nog niet aan hebt betaald op de uiterste betaaldatum genoemd in de betaalinstructies, wordt er per e-mail kosteloos een eerste herinnering gestuurd met een nieuwe betalingstermijn van 14 dagen. Bij de tweede herinnering zal Plein 13,50 aanmaningskosten in rekening brengen. Elke bestelling met de betaalmethode achteraf betalen wordt bij Plein gecheckt, ook als je al een account hebt. Wij behouden ons het recht voor zonder opgave van redenen je deze betaalmethode niet aan te bieden. Dit is afhankelijk van het resultaat van de toetsing van je gegevens. Je kunt dan gebruik maken van een andere betaalmethode zoals in bovenstaande aangegeven.
Bancontact / Mister Cash
Met Bancontact / Mister Cash betaal je veilig en gemakkelijk online. Je rekent af in een vertrouwde internet betaalomgeving op basis van beveiligingsmethodes van je eigen bank.
Zelf een overboeking doen
Het is mogelijk het openstaande bedrag zelf over te maken, zonder iDEAL. Kies tijdens het bestellen voor de betaalmethode "Zelf een overboeking doen". Na de bestelling ontvang je een e-mail van onze financiële partner Buckaroo met daarin een betaallink. Daarin in staan alle gegevens om een overboeking te doen.
Let op: na ontvangst en verwerking van de betaling door onze financiële administratie, wordt de bestelling verzonden. Houd rekening met een vertraging van 1-3 werkdagen.
Plein cadeaukaart
Met de Plein cadeaukaart kun je op de betaalmethode pagina afrekenen. Je kunt deels met de cadeaukaart betalen en het overige deel overmaken met een iDEAL betaling. Heb je minder uitgegeven dan het bedrag wat op de kaart staat, dan blijft dit bedrag beschikbaar op de cadeaukaart voor een volgende bestelling. Op de cadeaukaart pagina kun je hier nog meer informatie over lezen.
Waarom krijg ik niet de mogelijkheid om met Klarna te betalen?
Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert Klarna een gegevenscontrole uit, en zullen zij op basis hiervan bepalen of de bestelling via de betaalmethode Klarna plaats kan vinden. Klarna hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in het privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met Klarna niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Om gebruik te maken van Klarna moet je 18 jaar of ouder zijn en ga je automatisch akkoord met de betalingsvoorwaarden van Klarna. Wil je meer informatie over achteraf betalen met Klarna? Ga dan naar de De website van Klarna